E-BOK

Szanowni Państwo, Veolia Energia Warszawa S.A. z myślą o Państwa potrzebach uruchomiła bezpłatną elektroniczną platformę komunikacji. Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) ma na celu ułatwienie i usprawnienie kontaktu z Veolią Energią Warszawa S.A. Korzyści z rejestracji na platformie eBOK:

• Wygodne zarządzanie kontem, w tym korzystanie z usługi e-Faktury
• Szybki dostęp o każdej porze dnia i nocy
• Bezpieczeństwo transmisji i przechowywania danych
• Gwarancja terminowości otrzymywania e-Faktury
• Podgląd scanów zawartych umów i zleceń na dostarczanie ciepła
• Składanie wybranych wniosków drogą elektroniczną
• Dostęp do danych z odczytów liczników
• Podgląd historii średnich temperatur dziennych oraz miesięcznych.

Korzyści z otrzymywania e-Faktury:

• Terminowość otrzymywania faktury – otrzymywanie faktur bezpośrednio do skrzynki mailowej
• Bezpieczeństwo przesyłki – w porówaniu z tradycyjną fakturą znika ryzyko jej zaginięcia
• Wygoda przechowywania – e-Faktura nie zajmuje tyle miejsca ile faktura papierowa
• Wszystkie faktury w jednym miejscu
• Wymiar ekologiczny – ograniczając liczbę papierowych dokumentów, dbasz o środowisko naturalne.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z infolinią Biura Obsługi Klienta, pod nr: 22 658 58 58

eBOK dostępny jest pod adresem: ebok.veolia.pl